Conditions de livraison

1. Tous les biens présentés dans le magasin sont originaux, neufs, exempts de défauts physiques et juridiques.
2. Dans le cas d'une commande composée de plusieurs produits ayant des délais de disponibilité différents et devant être livrés en une seule fois, le délai de livraison dépendra de la réalisation d'une commande complète, sauf si les parties en conviennent autrement.
3. Les marchandises commandées par des tiers sont livrées par l'intermédiaire d'opérateurs postaux spécialisés et de sociétés de courrier.
4. Le contrat conclu entre le Client et NelyaMode.fr pour l'achat de biens dans la boutique en ligne a une durée déterminée et dure pendant toute la durée du contrat. Le lieu d'exécution est l'adresse de livraison indiquée par le client dans la commande. En cas de retrait personnel des marchandises, le lieu d'exécution est l'adresse de réception des marchandises choisie par le client.
5. Les documents confirmant la conclusion du contrat de vente de marchandises, c'est-à-dire le reçu ou la facture de TVA, seront envoyés à l'adresse électronique spécifiée dans la commande, si le Client a demandé son émission lors de la commande et fourni les données nécessaires à son émission, ainsi que les informations visées à l'art. 12 (1) de la loi Française sur le droit des consommateurs.
6. La réception de la livraison doit être confirmée par un reçu écrit. Avant de recevoir le colis du transporteur, il est recommandé de vérifier si son emballage n'est pas endommagé. Si le colis est endommagé au moment de la livraison, le Client a le droit d'établir un protocole de dommages en présence du coursier et de refuser d'accepter le colis.
7. Les livraisons sont effectuées à partir de la France vers  la France et pays européens.
8. A tout moment de la passation d'une commande et de son exécution, le Client peut contacter le Service d'assistance de la Boutique en ligne à un numéro de téléphone désigné (tarifé selon la liste des prix de l'opérateur) ou à l'adresse électronique désignée.